近年来，电子商务行业蒸蒸日上，直播带货、明星带货成为全社会的现象级潮流，物流作为电商供应链的核心环节，是电商发展的重要基础与支撑。企业和商家每日需要大量寄件，如何提升收寄效率、降低物流管理成本，成为企业和电子商务行业发展的重要问题。国内领先的快递物流信息服务商快递100为企业和商家打造专业寄件管理平台——快递管家，可对接企业系统ERP或商家自有平台，并支持国内主流电子商务平台订单同步导入，实现多平台一站式的在线批量打单发货、物流追踪、退换货管理。
面向商家，从多平台订单导入、在线打单发货，到退换货环节，快递管家提供一站式物流信息服务，助力商家有效提升物流信息化水平。快递管家可实现各大主流电子商务平台绑定，自动同步订单，统一管理，现已支持淘宝、京东、拼多多、1688、有赞等十多个主流电子商务平台同步。
在线打单发货时，系统内已同步的订单可以直接打印，也支持excel导入进行打印;批量打印后，可自动将打印获取的快递单号追加到原来的excel表中进行导出。快递管家提供的批量打印快递单功能，与全球1000余家快递物流公司达成系统对接，支持180多种快递模板，包括菜鸟、京东、拼多多等40多家电子面单，可一键批量打印快递单，相比手动填单工作效率提升90%。
此外，快递管家还可直接在线寄件发货，通过平台提供的第三方合作快递公司，微商、小商家能轻松寄件发货，一件货也能下单。快递管家还拥有退换货管理系统，可实现淘宝式的退换货管理，以信息化指标帮助商家优化售后服务。不仅如此，快递管家还可大批量导入订单进行跟踪，系统会自动跟踪快递单的物流状态，有异常件时自动提醒，疑难件、退回件、超时无更新一目了然。
面向企业，快递管家能提供专业、可靠的物流管理服务。快递管家支持主账号、子账号管理：子账号可独立操作，独立结算，适用于部门间物流信息管理;主账号统一管理，部门费用一目了然。面向企业内多种使用场景，快递管家也有全面、配套的解决方案：在工作流程上，员工可通过手机扫码自助下单寄件，快递管家能区分寄件属于企业快递或是个人快递;在内部管理方面，快递管家支持企业到件管理，协助企业低成本有自己的快递“收发室”，避免快递发生遗失和误取。
快递100CEO雷中南表示，快递管家是快递100公司专为企业和商家打造的寄件管理平台，适用于多种场景下的收寄需求，能将寄件过程化繁为简，为客户有效提升物流信息化水平，提升收寄效率、降低物流管理成本。
